מדיניות ביטולים והחזרות (ללא החזרות)
מדיניות ביטולים והחזרות
מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ולתקנות ביטול עסקה.
1. כללי
האתר מספק מוצרים המיוצרים/מותאמים לפי הזמנה אישית של הלקוח ו/או מוצרים דיגיטליים ו/או מוצרים שלא ניתן להשיבם מטעמי היגיינה או אופי המוצר.
לפיכך, לאחר ביצוע רכישה ואישור העסקה – לא ניתן לבטל את ההזמנה ולא יינתן החזר כספי.
2. מוצרים בהתאמה אישית
בהתאם לחוק, אין זכות ביטול לעסקה של מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח לפי דרישותיו או מידותיו או בהתאמה אישית.
מרגע תחילת תהליך הייצור/הכנה — לא ניתן לבטל את העסקה.
3. מוצרים דיגיטליים / שירותים
בעסקאות לרכישת מוצרים דיגיטליים או שירותים — לא תתאפשר ביטול לאחר אספקה או לאחר התחלת מתן השירות.
4. מקרים חריגים
במקרה בו יימצא פגם מהותי במוצר, תיבחן פנייה באופן פרטני בהתאם לדין.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי חוק במקרה של פגם או אי התאמה מהותית.
5. אישור והסכמה
ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא והסכים למדיניות זו במלואה.
6. פרטי העסק
תעודת זהות / עוסק: 313443319
כתובת: שפרעם, סרקיס חיילים משוחררים
טלפון: +972 534244502
מייל : lolorm.95@icloud.com